Укрпочта запустила чат-бот в Telegram

Укрпочта запустила чат-бот в Telegram

179
Ukrinform
В мессенджере Telegram появился чат-бот Укрпочты. А в ближайшее время компания собирается запустить чат-боты Messenger от Facebook и Viber.

Об этом Укринформ сообщили в компании.

"Укрпочта запустила чат-бот в одном из самых популярных мессенджеров Telegram", - говорится в сообщении.

Возможности чат-бота включают в себя поиск и отслеживание отправления по номеру, сообщения об изменении статуса посылки, поиск отделения и его геолокации по индексу и ознакомление клиентов с базовыми тарифами компании.

В будущем функционал чат-бота будет расширяться для того, чтобы качественно отвечать на запросы пользователей. В частности, будут пополняться языковые модули и добавлен тарифный калькулятор, для того, чтобы бот мог рассчитать стоимость клиентского отправления.

Читайте также: Укрпочта и почта Китая: сотрудничество будет расширяться

В ближайшее время чат-боты будут запущены на других платформах - Messenger от Facebook и Viber.

«Решение о запуске чат-бота продиктовано временем и, наконец, мы обязаны быть там, где есть наши клиенты. Несмотря на то, что бот уже прошел длительное тестирование, команда разработчиков приглашает давать обратную связь после использования бета-версии чат-бота на официальную страницу Укрпочты в Facebook», - отметил и. о. генерального директора Укрпочты Игорь Смелянский в Фейсбук.

При цитировании и использовании каких-либо материалов в Интернете открытые для поисковых систем гиперссылки не ниже первого абзаца на «ukrinform.ru» — обязательны. Цитирование и использование материалов в офлайн-медиа, мобильных приложениях, SmartTV возможно только с письменного разрешения "ukrinform.ua". Материалы с маркировкой «Реклама» публикуются на правах рекламы.

© 2015-2017 Укринформ. Все права соблюдены.

Дизайн сайта — Студия «Laconica»
Расширенный поискСпрятать расширенный поиск
За период:
-