Современное кредитование с возможностью удаленного обслуживания клиентов на примере компании Money24

Современное кредитование с возможностью удаленного обслуживания клиентов на примере компании Money24

220
Ukrinform

Успешность финансовых компаний все больше зависит от внедрения IT технологий в свои процессы

Онлайн сервис кредитования Money24 – это пример финансовой компании, интегрирующей современные технологии из сферы IT в рынок онлайн кредитования. На данный момент сервис Money24 работает уже более 2 лет, и за это время клиентами компании стало более 50 000 украинцев. Money24 пользуется популярностью благодаря сочетанию нескольких факторов: автоматизированному процессу обслуживания, без необходимости личного присутствия клиента, и высокой скорости принятия решения. В среднем, на оформление договора займа и выдачу денежных средств уходит 8-15 минут.

Факторы, позволившие добиться успеха в нише онлайн кредитования

В своей работе компания Money24 опирается на три простых правила, именно они позволили добиться признания на рынке кредитования. Главным правилом для Money24 является высокая скорость обслуживания клиентов и предоставление необходимых услуг в любое удобное им время. Добиться этого позволила автоматизация сервиса кредитования, управление и обслуживание осуществляется командой из нескольких человек, которые в пассивном режиме управляют программными и аппаратными модулями. В процесс выдачи кредита не вмешиваются люди, программные модули руководят процедурами регистрации и идентификации клиентов, обрабатывают заявки и оформляют договора кредитования. Лишь в случае появления вопросов у клиента, в процедуру получения денежного займа может вмешаться кредитный консультант для оказания помощи и решения возникших проблем.

Идентификация и проверка личности клиента осуществляется удаленно, в режиме реального времени, с помощью сервиса BankID. Данный сервис был создан совсем недавно, инициатором является НБУ. Money24 стала одной из первых компаний, которые интегрировали возможности BankID в свои технологические процессы. В ближайшем времени Нацбанк планирует подключить к BankID все финансовые компании и банки в том числе.

Особый подход к процедуре обслуживания клиентов позволил исключить из работы понятия выходных дней, перерывов, праздников и прочих незапланированных остановок. Сервис интернет кредитования может работать с клиентами по всей Украине без сети филиалов. Чтобы получить возможность воспользоваться услугами Money24 необходимо иметь компьютер или телефон с активным подключением к сети интернет. В момент оформления договора кредитования клиент может находится в любом населенном пункте, городе или поселке, входящем в состав Украины.

Возможности Money24 позволяют клиентам получать требуемую сумму в течение нескольких минут после подписания договора. Передача средств осуществляется денежным переводом на личную банковскую карту клиента, указанную им при регистрации. В дальнейшем клиенту достаточно воспользоваться любым банкоматом, чтобы обналичить сумму денежного займа.

Кому доступны услуги онлайн кредитования и что для этого нужно

Получить кредит Money24 могут все граждане Украины достигшие совершеннолетия. В момент оформления займа обязательно необходимо находиться на территории Украины. Из документов необходимо иметь паспорт и идентификационный код. Для коммуникации с сервисом кредитования понадобится личный мобильный телефон и адрес электронной почты. Также нужно иметь личную активную банковскую карту, именно на нее будет переведена сумма займа.

При цитировании и использовании каких-либо материалов в Интернете открытые для поисковых систем гиперссылки не ниже первого абзаца на «ukrinform.ru» — обязательны. Цитирование и использование материалов в офлайн-медиа, мобильных приложениях, SmartTV возможно только с письменного разрешения "ukrinform.ua". Материалы с пометкой «Реклама», «PR», а также материалы в блоке «Релизы» публикуются на правах рекламы, ответственность за их содержание несет рекламодатель.

© 2015-2018 Укринформ. Все права соблюдены.

Дизайн сайта — Студия «Laconica»
Расширенный поискСпрятать расширенный поиск
За период:
-