Цифровые права или общественное здоровье? Презентация исследования

Цифровые права или общественное здоровье? Презентация исследования

Укринформ
5 октября, 11:00 - пресс-конференция на тему: «Цифровые права или общественное здоровье: повышение осведомленности о цифровых правах во время пандемии COVID-19 в Украине с учетом лучших практик ЕС» 

Организаторы: ОО «Институт Инновационного Управления» при поддержке Международного фонда «Возрождение».

Участники: Максим Дворовой - юрист «Лаборатории Цифровой Безопасности»; Дмитрий Хуткий - эксперт по е-демократии и е-управлению «Института Инновационного Управления»; Роман Романов - директор программы «Права человека и правосудие» Международного фонда «Возрождение»; Анна Мисишин - руководитель «Института Инновационного Управления», модератор.

Вопросы для обсуждения:

- Как пандемия COVID-19 повлияла на цифровое неравенство и права наиболее уязвимых групп населения?

- Как реализовались цифровые права в контексте цифровых услуг во время пандемии?

- Какие проблемные вопросы могут возникнуть для персональных данных и демократии в Украине из-за приложения «Дома»?

Кратко. Пандемия COVID-19, несомненно, ускорила цифровую трансформацию в мире и Украине. Но, к сожалению, такое стремительное развитие технологий и цифровизации только углубило цифровое неравенство и вызвало ряд нарушений, касающихся защиты персональных данных и кибербезопасности.

Для противодействия распространению коронавируса украинское правительство внедрило инновационные цифровые решения для обеспечения здоровья населения, в том числе по предоставлению публичных услуг. Такие инновационные методы наблюдения и отслеживания граждан могут навсегда изменить наш мир, как и сама болезнь.

Впервые в Украине будут представлены результаты исследования по защите цифровых прав во время пандемии COVID-19, проведенного «Институтом Инновационного Управления» при поддержке Международного фонда «Возрождение».

Аналитический отчет будет включать анализ сервисов по предоставлению электронных услуг, приложения «Дома» на их безопасность и соответствие международным стандартам по защите персональных данных. Также в отчете представлены ключевые рекомендации всем заинтересованным сторонам по улучшению ситуации по этим вопросам.

Справочно. Аналитический отчет подготовлен ОО «Институт Инновационного Управления» при поддержке Международного фонда «Возрождение» в рамках проекта «Цифровые права или общественное здоровье: повышение осведомленности о цифровых правах во время пандемии COVID-19 в Украине с учетом лучших практик ЕС».

Аккредитация представителей СМИ: anna@ukrinform.com

В связи с карантинными ограничениями количество мест ограничено.

Мероприятие будет транслироваться на YouTube-канале Укринформа: https://www.youtube.com/user/UkrinformTV

Использование любых материалов с официального YouTube-канала Укринформ возможно лишь при условии соблюдения авторских прав, установленных каналом. Демонстрируя ролик в ходе прямого эфира, необходимо сослаться на автора - Укринформ - показать его название на экране и произнести его вслух.

Итоговые материалы:

Более 50% украинцев не владеют цифровыми навыками - эксперты

Более 50% украинцев не владеют цифровыми навыками, 12 млн украинцев не пользуются современными смартфонами, из-за чего не могут воспользоваться приложениями и сервисами, которые были разработаны во время пандемии.

Об этом во время презентации в Укринформе отчета «Цифровые права или общественное здоровье: повышение осведомленности о цифровых правах во время пандемии COVID-19 в Украине с учетом лучших практик ЕС» рассказала руководитель «Института Инновационного Управления» Анна Мисишин.

"Пандемия подняла на поверхность многочисленные проблемы с цифровым неравенством в Украине. Мы увидели, что очень многие люди не смогли воспользоваться теми сервисами и приложениями, которые были разработаны, чтобы преодолеть пандемию и предотвратить распространение COVID-19. В частности, согласно исследованию, 53% украинцев не владеют цифровыми навыками, они владеют ими ниже базового уровня. Проблема также в том, что 12 млн украинцев не пользуются современными смартфонами, из-за чего они не могут пользоваться приложениями и сервисами, которые были разработаны во время пандемии", - сказала Мисишин.

Она добавила, что еще одной проблемой неравенства стал доступ к сервисам и приложениям для людей с инвалидностью. В Украине до сих пор нет законодательства, которое бы соответствовало директиве ЕС о цифровой доступности мобильных приложений и сервисов. Анализ крупнейших цифровых платформ и сервисов в Украине показал, что 95% таких сервисов недоступны для людей с инвалидностью.

Так, в исследовании, по ее словам, анализировались три цифровые услуги: возможность подать заявление онлайн на получение разовой материальной помощи ФЛП и наемным работникам, подать онлайн-заявление на материальную помощь тем, кто потерял из-за пандемии работу, и мобильное приложение для отслеживания соблюдения условий самоизоляции "Вдома".

В частности, как отметил на презентации эксперт по е-демократии и е-управлению «Института Инновационного управления» Дмитрий Хуткый, услугой по оказанию помощи тем людям, которые потеряли работу из-за пандемии, воспользовалось 40 тысяч граждан. В то же время, по его словам, по оценкам Фонда занятости по сравнению с прошлыми годами с началом пандемии в Украине количество безработных выросло на 113 тысяч.

"Потенциально эти люди могли претендовать на эту помощь, но воспользовались ею на 70 тыс. меньше. Почему так? Дело в том, что услуга на тот момент была онлайн, на портале "Дія". А значит, те, кто не владели навыками пользования компьютером, не имели доступа к интернету, не могли ею воспользоваться. Теоретически, при обычных обстоятельствах они могли бы обратиться в отделение фонда социальной помощи или ЦПАУ и заказать эту услугу. Но из-за локдауна для этого не было возможности", - сказал Хуткый.

Услугой оформления материальной помощи ФЛП и наемным работникам, по его словам, воспользовалось полмиллиона человек. Но, по оценкам экспертов, за такой помощью могли обратиться 800 тысяч человек.

Эксперт называет несколько возможных факторов, почему обратилось за помощью такое количество людей. В частности, считает Хуткый, критерии были такие, что не все могли ими воспользоваться. Кроме того, по его словам, информационная кампания относительно этой возможности была неоптимальной. По мнению эксперта, люди не оформляли помощь из-за недоверия и опасения проверок.

По заключениям экспертов, оптимальным решением проблемы было бы внедрение большего количества альтернативных методов идентификации онлайн и установка терминалов самообслуживания офлайн и создание государственного колл-центра по е-услугам. Кроме того, в частности, следовало бы предоставить возможность подать заявление тем, кто не успел за 2 недели в конце 2020 года.

Касательно использования мобильного приложения "Вдома" эксперты выделили несколько проблем: техническая составляющая функционирования этого приложения, неправильное определение геолокации лица, подлежавшего самоизоляции, проблемы с фотографированием.

По словам юриста «Лаборатории Цифровой Безопасности» Максима Дворового, люди без доступа к интернету или без смартфонов фактически не имеют альтернативы обсервации в государственных учреждениях. Также эксперты отметили недостаточную прозрачность относительно порядка передачи данных между государственными органами, а также механизма сохранности либо уничтожения данных.

Эксперты подчеркнули, что для преодоления цифрового разрыва и цифрового неравенства нужно обеспечить не только онлайн, но и офлайн-обучение, особенно для людей старшего возраста - например, с помощью ассистентов. Цифровая доступность для людей со зрительными и слуховыми инвалидностями также должна быть приоритетом для законодательной и исполнительной власти.

Исследование проводилось общественной организацией "Институт инновационного управления» при поддержке международного фонда "Возрождение" в период с февраля по май 2020 года.

Видео:

Заказать фото нажмите здесь - Фотобанк

При цитировании и использовании каких-либо материалов в Интернете открытые для поисковых систем гиперссылки не ниже первого абзаца на «ukrinform.ru» — обязательны, кроме того, цитирование переводов материалов иностранных СМИ возможно только при условии гиперссылки на сайт ukrinform.ru и на сайт иноземного СМИ. Цитирование и использование материалов в офлайн-медиа, мобильных приложениях, SmartTV возможно только с письменного разрешения "ukrinform.ua". Материалы с пометкой «Реклама», «PR», а также материалы в блоке «Релизы» публикуются на правах рекламы, ответственность за их содержание несет рекламодатель.

© 2015-2021 Укринформ. Все права соблюдены.

Дизайн сайта — Студия «Laconica»

Расширенный поискСпрятать расширенный поиск
За период:
-