Бот в помощь: у украинских туристов появился виртуальный спасатель

Бот в помощь: у украинских туристов появился виртуальный спасатель

1167
Ukrinform
Украинская ассоциация туристических агентств (УАТА) запустила в Facebook Messenger и Telegram бота, который владеет информацией по основным проблемным вопросам в туризме: непоселения, задержки и отмены рейсов, проблемы с трансфером и т. д. 

Как сообщает портал Turprofi.com.ua, в чате используются закрытые вопросы и турист должен проходить через определённую ветку алгоритма, но в итоге он получает грамотные и полезные советы.

"Это некоммерческий проект. Мы делали тренинги по ботам в туризме, и нам самим захотелось создать в этой сфере что-то полезное. Мне кажется, получилось неплохо. Но мы будем и дальше дорабатывать систему во всех полезных для туристов и менеджеров направлениях", - отметил президент УАТА Антон Рудич.

Читайте также: МИД советует во время путешествий за границу пользоваться сервисом "ДРУГ"

Пока что бот безымянный. УАТА объявила конкурс, и два приза будут вручены за лучшие имя и образ для бота-спасателя туристов. 

"Сейчас бот действует на платформах FB Messenger и Telegram. Он хорошо разбирается в авиационных нюансах, связанных с задержками/отменами рейсов или отказами в посадке. Мы планируем дополнить сценарий действиями при наступлении страхового случая, а также при различных проблемах с наземным обслуживанием. Чат-бот бесплатен для туристов и любой турагент может давать на него ссылку", - подчеркнул исполнительный директор УАТА Павел Григораш.


При цитировании и использовании каких-либо материалов в Интернете открытые для поисковых систем гиперссылки не ниже первого абзаца на «ukrinform.ru» — обязательны. Цитирование и использование материалов в офлайн-медиа, мобильных приложениях, SmartTV возможно только с письменного разрешения "ukrinform.ua". Материалы с маркировкой «Реклама» публикуются на правах рекламы.

© 2015-2018 Укринформ. Все права соблюдены.

Дизайн сайта — Студия «Laconica»
Расширенный поискСпрятать расширенный поиск
За период:
-